D.U.K.

1. Kaip galiu pateikti užsakymą?
Pasirinkite norimą prekę, dydį ir spalvą, pridėkite ją į krepšelį ir užpildykite pirkimo formą. Kai užsakymas bus patvirtintas, gausite el. laišką su patvirtinimu.

2. Kiek laiko trunka pristatymas?
Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietovės. Lietuvoje pristatome per 3-5 darbo dienas. Tarptautinis pristatymas gali užtrukti iki 7-14 dienų, priklausomai nuo šalies.

3. Kokia yra grąžinimo politika?
Siūlome 60 dienų grąžinimo laikotarpį. Jei norite grąžinti ar pakeisti prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir mes padėsime jums atlikti grąžinimo procesą.

4. Kaip sužinoti, ar mano dydis yra tinkamas?
Prie kiekvienos prekės pateikiame dydžių lentelę, kad būtų lengviau pasirinkti. Jei nesate tikri dėl dydžio, drąsiai kreipkitės – mūsų komanda mielai padės jums išsirinkti.

5. Ar galiu pakeisti ar atšaukti savo užsakymą?
Jei norite pakeisti ar atšaukti užsakymą, prašome kuo greičiau susisiekti su mumis. Atlikti pakeitimai yra galimi tik tuo atveju, jei užsakymas dar nebuvo išsiųstas.

6. Ar galiu gauti nuolaidą pirmam užsakymui?
Taip! Nauji klientai gali gauti 15% nuolaidą pirmam apsipirkimui, naudodami kodą „START15“ atsiskaitymo metu.

7. Kaip galiu susisiekti su „Teenzee“ klientų aptarnavimu?
Galite susisiekti su mumis el. paštu [info@teenzee.lt] arba naudodamiesi mūsų kontaktų forma svetainėje. Mūsų komanda atsakys per 24 valandas.

8. Ar galiu tapti „Teenzee“ ambasadoriumi?
Taip! Mes visada ieškome žmonių, kurie norėtų atstovauti „Teenzee“ prekės ženklui. Jei domitės galimybe tapti ambasadoriumi, rašykite mums el. paštu ir mes atsiųsime daugiau informacijos.